“清茶驿站”暖民心 监管执法守底线

按照市局机关党委部署，2025年毛集分局扎实开展党建工作品牌“清茶驿站”创建，品牌内涵：“清茶驿站暖民心，监管执法守底线”，探索一条有温度、有特色的党建引领工作方法，创建工作紧紧围绕市局布置的中心工作，以茶“静心、清思、致和”的意蕴为载体，杜绝简单粗暴，把落实工作与“清茶驿站”服务为民为企融合起来，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使党建工作品牌创建工作更具有基层特色。

一是消费维权真情服务消费者与企业，以清茶为情感纽带，让消费者与经营者在“清茶驿站”中平复情绪，共商解决方案，党建工作品牌创建以来，已成功调解收到12315平台、电话等各类投诉举报843起，办结843起，12345市长热线投诉举报386件，办结386件，办结率100%，消费者满意度突破96%，梳理出典型品牌调解案件5件。同时有效化解职业打假人恶意投诉举报行为，以“精准核实+靶向服务+闭环监管”举措，既严守监管底线，又释放助企发展温度，为优化营商环境、助推高质量发展注入坚实监管动能，梳理有效办理职业打假人恶意投诉未达到目的行政复议5件。二是优营商环境 高效服务企业，高效办理经营主体登记1215户 ，办理知识产权质押贷款2件，专利质押贷款1件，梳理出典型品牌引领案例2件。三是支部联建优质服务群众企业，与市局综合行政执法支队等支部，开展支部联建“双结对、双提升”活动，到凤台县朱马店镇利民村开展食品药品法规宣传2次，指导帮扶2次。四是依法监管规范服务企业，党建工作品牌创建过程中，全体党员按品牌创建五带头要求，践行为人民服务的宗旨，充分发挥党员的先锋模范作用，牢牢守住了辖区“三品一特”安全底线。

下一步，分局将始终践行为人民服务的宗旨，持续深化“清茶驿站”品牌创建服务为民为企业的优化，让有温度、守底线的执法在市场监管领域焕发更强生机，切实筑牢市场监管屏障，为高质量发展贡献力量。