党建引领护民生 便民维权暖乡邻：淮南市市场监管局开展 “三下乡” 集中宣传活动

为深入践行以人民为中心的发展思想，全面落实全市文化科技卫生“三下乡”集中示范服务活动要求，日前，淮南市市场监督管理局组织多部门党员骨干及业务能手，赴田家庵区曹庵镇新时代文明实践所广场开展“三下乡”集中宣传服务活动，以“党建红”引领“监管蓝”，将食品安全检测、消费维权咨询、计量惠民服务等便民举措送到群众家门口。

活动现场开展“你点我检”食品快检、消费维权咨询、计量惠民服务、政策宣传活动，各部门各司其职、协同发力，形成“一站式”便民服务矩阵。在最受欢迎的“你点我检”食品快检区，市市场局抽检科技术人员携带专业快检设备，围绕群众日常消费高频的蔬菜、水果、畜禽产品等品类，提供现场快速检测服务。

由市消保委、12315中心及综合行政执法队针对群众关心的预付式消费纠纷、辨假识假、餐饮安全等热点问题进行解答。工作人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法》及淮南本地典型案例，详细告知维权流程，明确“保留合同、发票、聊天记录等关键凭证”的重要性，指引群众通过12345热线、全国12315平台等渠道依法维权。针对预付式消费领域突出问题，系统拆解“卷款跑路、虚假宣传、霸王条款、服务缩水”四大高频陷阱，普及“查资质、理性充、签合同、留凭证、对公付、常关注”六大避坑技巧，特别提醒群众拒绝“大额预付、终身套餐”等营销噱头，优先选择证照齐全、经营稳定的商家。

市计量所工作人员创新开展“手机变砝码”便民服务，用检定合格的标准砝码为群众随身手机精准称重，并粘贴专属克重标签，让手机成为可随身携带的“公平秤”。

活动期间，发放各类宣传材料2000余份，累计接待群众咨询150余人次，有效解决群众消费困惑，提升了农村消费者的风险防范意识和依法维权能力。

此次“三下乡”集中宣传活动是我局深化“我为群众办实事”的具体实践，将专业服务延伸至基层一线，切实打通服务群众“最后一公里”。下一步，我局将持续聚焦群众消费痛点难点问题，推动“三下乡”活动常态化、长效化，重点深化“你点我检”“手机变砝码”等特色服务，不断畅通维权渠道、强化监管效能，为全面推进乡村振兴、营造安全放心的农村消费环境提供坚实保障。