田家庵区市场监督管理局践行“为何执法 为谁执法”理念 筑牢网络餐饮安全防线

为深入推进“清风铁纪”教育整顿走深走实，扎实开展“为何执法、为谁执法”大学习大讨论大提升活动，田家庵区市场监督管理局坚持以人民为中心的发展思想，把执法为公、监管为民作为根本遵循，将教育整顿成果转化为守护民生安全、规范市场秩序、优化营商环境的具体行动。以网络餐饮食品安全专项整治为实践载体，精准回应群众急难愁盼，以刚性执法守底线、以温情服务促发展，用实际行动答好新时代市场监管执法考卷。

一是深学细悟明方向，锚定“执法为民”根本宗旨 。该局始终把“为何执法、为谁执法”作为首要课题，通过集中学习、研讨交流、案例剖析、岗位实践，深刻把握执法本质。全体人员一致认识到：市场监管执法权是人民赋予的权力，执法的根本目的是维护公共利益、保障群众权益、守护食品安全、规范市场秩序，绝非简单处罚与管控。牢固树立法治思维、底线思维与服务意识，坚决摒弃“重处罚、轻服务”“重监管、轻引导”的粗放式执法，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为等问题。坚持把群众满意不满意、认可不认可作为检验工作成效的最高标准，把解决群众最关心、最直接、最现实的餐饮安全问题作为出发点和落脚点，以思想自觉引领行动自觉，以作风转变提升执法效能。

二是重拳出击护民生，严守网络餐饮安全底线 。网络餐饮安全事关千家万户“舌尖上的安全”，是群众关注度最高、投诉举报最集中的民生领域。按照上级关于群腐集中整治工作部署，切实防范化解外卖食品安全风险，3月份以来，该局开展网络餐饮食品安全治理集中行动，聚焦龙湖中心、高校附近等网络餐饮集中街区，实施拉网式、全覆盖排查整治。严格依照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，重点核查入网餐饮单位资质证照公示、食材进货查验、储存条件、加工环境卫生、从业人员健康管理、餐具清洗消毒等关键环节，严厉打击无证经营、证照不符、食材来源不明、后厨卫生脏乱差、超范围经营等违法违规行为，坚决堵塞监管漏洞。

三是刚柔并济优服务，践行“为谁执法”初心使命 。整治过程中，该局始终坚持严格规范、公正文明、刚柔并济，把“为谁执法”体现在每一个执法环节。坚持监管与服务并重、处罚与教育结合，主动向经营主体宣讲食品安全法律法规、网络餐饮经营规范及法律责任，引导商户自觉履行食品安全主体责任，诚信守法经营。针对小型外卖门店普遍存在的制度不健全、台账不规范、操作流程不标准等问题，执法人员现场一对一指导整改，帮助完善进货查验、索证索票、环境卫生、人员管理等制度，从源头提升食品安全保障能力。同时，畅通12315投诉举报渠道，快速响应、高效处置群众关于网络餐饮卫生、食材、无证经营等诉求，做到事事有回音、件件有着落，真正实现执法护民、执法便民、执法惠民。

四是常态长效固成效，彰显清风铁纪担当作为 。下一步，该局将持续深化“为何执法、为谁执法”实践成果，以“清风铁纪”教育整顿为抓手，不断强化纪律作风建设，打造忠诚、干净、担当的执法队伍。一是建立线上监测+线下核查常态化监管机制，持续加大网络餐饮等重点领域巡查频次与监管力度，保持高压整治态势，坚决守住食品安全底线。二是坚持精准执法、柔性执法，统筹安全与发展、监管与服务，既维护市场秩序，又优化营商环境。三是畅通社会监督渠道，强化宣传引导，推动形成政府监管、企业自律、社会监督的共治格局。

该局将始终坚守执法初心，以更严标准、更实作风、更硬举措，全力守护人民群众食品安全，不断提升执法公信力与群众满意度，展现新时代市场监管队伍清风铁纪、执法为民的良好形象。