潘集区市场监管局处理一起涉嫌虚假宣传投诉
近日,潘集区市场监督管理局接到一起关于某商家涉嫌虚假宣传的投诉。为了维护市场秩序和保护消费者权益,潘集区市场监督管理局迅速联合执法股和消保委组成联合行动组,前往该商家经营场所进行现场处理。
投诉者称该商家在销售商品时利用“全国免费热线”进行虚假宣传,误导消费者购买商品。潘集区市场监督管理局对此高度重视,立即启动应急机制,组织联合行动组前往调查。
在现场,联合行动组对商家销售的商品进行了仔细核查,并与投诉者进行了深入沟通,了解具体情况。经过初步调查,联合行动组发现该商家确实存在虚假宣传的行为,其宣传内容与实际情况不符,涉嫌误导消费者。针对此情况,联合行动组立即要求商家停止虚假宣传行为,并予以立案处理。消保委工作人员也现场为消费者提供了法律咨询和维权指导,帮助消费者了解自身权益和维权途径。
虚假宣传是侵害消费者权益的违法行为,潘集区市场监督管理局将持续加大对此类行为的打击力度,维护市场秩序和公平竞争。同时,也呼吁广大消费者在购买商品时保持理性,不轻信虚假宣传,如发现商家存在违法行为,应及时向市场监管部门投诉举报。