经开区分局多措并举宣传引导餐饮单位合理选址
为切实解决群众关心的餐饮油烟扰民问题,市市场监管局经开区分局靠前服务,将监管关口前移,采取社区宣传、窗口引导、优化告知等举措,加强餐饮油烟治理的政策宣传,引导餐饮单位合理选址,努力实现餐饮单位高质量发展。
一是社区宣传,打好合理选址的“预防针”。由于目前餐饮行业的证照都是全程网办,市场监管部门现场核查时,商户已基本装修完毕,为降低新开办餐饮单位的试错成本,市市场监管局经开区分局积极与社区四员联系,扩大宣传面,向广大即将从事餐饮行业或者有意向从事餐饮的经营者宣传餐饮油烟治理政策,尤其是选址要求及建议,有效避免经营者因不知法而盲目开办导致的经济损失。
二是窗口引导,做好规范经营的“普法人”。制作《致经开区餐饮服务经营者的告知书》,线上通过政府网站进行公示,线下通过政务大厅窗口在办理营业执照时,对含餐饮服务经营范围的商户进行发放、现场讲解,清晰告知餐饮单位在选址布局、食品安全方面的法律法规规定和注意事项,提醒申请人慎重选择经营场所。
三是优化告知,当好合规经营的“辅导员”。核发营业执照后,主动提供许可、备案办理材料清单,结合餐饮单位经营范围开展面对面、点对点的重点事项告知,特别是食品安全主体责任、虚假宣传法律风险等关键内容。在现场核查时,重点检查油烟净化设施安装情况,真正实现了从“准入”到“准营”的无缝、顺畅衔接。
通过靠前服务,变被动审批为主动指导,变事后查处为事前预防,多渠道广而告之餐饮单位的选址建议,提升了经营主体的获得感和满意度。下一步,市市场监管局经开区分局将持续深化、完善此项工作机制,进一步激发辖区市场活力,护航餐饮行业健康、有序、繁荣发展。
