淮南市市场监管局高效服务企业 获赠锦旗“点赞”

日前，安徽山水自在食品有限公司为淮南市市场监管局登记窗口送来锦旗，对我局在食品生产许可审批事项上的“证前指导”服务和办事速度表示赞扬和感谢。

该企业因自身原因没有及时做好食品生产许可证增项和延期申请准备，临近清明假期，按照正常审批流程，无法在许可期限内换发新证，企业担心生产经营因此停滞来到审批窗口寻求帮助。市市场监管局企业登记注册局负责同志了解到企业的困难后，立即前往企业开展“证前指导”服务，认真查看企业申请材料并对生产现场提出整改意见，随后指导企业连夜将修改后的申请材料上传到审批系统。第二天审核人员在确认申请材料符合规定后，立即派出核查专家进行现场核查，企业通过现场核查后，第一时间为企业核发了新的食品生产许可证，确保企业生产经营不间断，为企业减少了经济损失。

2023年以来，为进一步创优营商环境，促进经营主体合规经营、便利许可，淮南市市场监管局立足市场经营主体需求，积极探索“微创新”改革服务，将行政资源关口前移，在食品、药品、医疗器械经营许可审批等事项中开展“证前指导”服务。通过打破先申请再核查审批模式、申报材料和现场勘验联动指导、全流程专业化跟踪帮扶等一系列措施，变政府“端菜”为市场经营主体“点菜”，有效降低市场经营主体办事成本，提升市场经营主体办事便利度、满意度。截至目前，共为市场经营主体提供“证前指导”158户次。