淮南市市场监管局建立信用承诺管理机制 引导经营主体守信践诺

近日，淮南市市场监管局建立信用承诺闭环管理机制，引导经营主体诚信经营、守信践诺，深入推进经营主体信用体系建设。​

清单引路 明确承诺“坐标系”。我局按照安徽省市场监管局编制发布的15项许可（备案）类、9项证明类、16项声明类的信用承诺事项清单，参照统一参考文本，细化制定本地办事指南，明确申请条件、承诺流程、材料规范等内容。目前，已完成办事指南和承诺书格式文本的编制工作，形成“省级清单引领、市级指南落地”的规范体系。​

多维公示 打通服务“一站式”。为便利经营主体，我局构建“线上+线下”立体化公示矩阵，在市场监管局官网和政务大厅窗口，同步公布26项事项的办事指南和承诺书格式文本，实现“查阅、下载、咨询”一站式服务，有效解决经营主体“承诺不知怎么签、材料不知怎么备”的难题。

柔性审批 按下办事“加速键”。按照“能承诺即提速”原则，我局对适用信用承诺制的事项实施差异化办理：申请人承诺符合条件且材料齐全的，予以即时办理；信用状况良好但部分材料不齐的，可先行受理并限期补正；办结前申请人有合理理由的，还可撤回承诺按原程序办理。预计通过信用承诺方式办理的平均办理时限较以往将缩短30%。​

精准监管 筑牢诚信“防火墙”。信用承诺不是“空头支票”，核查处置让承诺真正“落地有声”。淮南市建立分类核查机制：对许可类、证明类承诺，根据风险等级采取在线核查、现场核查等方式跟踪践诺情况；对声明类及低风险承诺，通过“双随机、一公开”监管强化监督。全市同步建立信用修复机制，失信经营主体可通过纠正失信行为完成信用修复，重新获得市场竞争资格。​

下一步，我局将推动信用承诺闭环管理机制落地见效，让信用承诺成为优化营商环境的“金钥匙”和规范市场秩序的“硬约束”。