淮南市市场监管局精准服务年报公示 持续优化信用环境

为规范经营主体年报公示管理，破解填报堵点难点，强化经营主体信用意识，近期，淮南市市场监管局聚焦信用监管提质、政务服务增效，深入开展年报服务月专项行动。通过压实工作责任、精准助企服务、全域多维宣传三大举措，有效提升全市年报公示工作规范性、主动性和准确率，营造依法年报、诚信经营的良好市场氛围。

统筹部署压责，夯实年报工作根基。坚持提前谋划、全域统筹，建立上下联动、分级落实的工作机制，细化各县区、基层分局工作任务、责任清单和时限要求，推动工作层层落地。组织基层力量下沉产业园区、商业集市、乡村一线，推行“面对面宣讲、手把手指导、点对点答疑”服务模式，常态化开展政策解读、难题攻坚、反诈科普和结对帮扶服务。将年报公示与信用体系建设深度融合，持续提升经营主体法治意识和守信意识，从源头筑牢年报工作基础。本次行动共组建年报服务队28支，出动人员428人次，开展现场宣传15场，发放各类宣传资料1200余份。

精准靶向服务，打通便民助企堵点。针对企业、个体工商户、农民专业合作社填报能力差异，全市市场监管系统分类施策、精准赋能。对商超市场、商业街区等经营主体密集区域，实行分片包干、定岗值守，现场普及年报流程、时限要求及失信惩戒规定，为操作困难、无填报设备的经营户提供帮办、代办服务，实现零距离、零跑腿服务。针对乡村经营主体布局分散、老年经营者多、智能操作能力弱等问题，依托“流动年报车”下沉田间地头、乡村商铺，提供一对一全流程填报指导、信息核对、公示提交服务，有效破解乡村经营主体“不会报、不敢报、报不好”的突出难题。此次累计深耕重点场所43个，实地走访经营户500余家，开展专项培训5场，服务市场主体137户。

多维全域宣传，浓厚诚信经营氛围。整合各类宣传资源，构建立体化、常态化宣传格局。依托政务服务驿站设立年报专属咨询岗，完成32名一线工作人员专项培训，全面提升窗口服务能力。依托经营主体动态台账，采取“短信提醒+实地核查+行业联动”模式，精准督促主体按期年报。通过召开代账企业座谈会、依托行业协会开展专项培训，压实代理填报责任，同步普及信用修复政策，引导经营主体主动纠错、守信经营。同时，借力各类市场监管主题宣传活动，融入年报公示、信用普法内容，持续扩大政策知晓覆盖面。

下一步，淮南市市场监管局将持续巩固年报工作成效，常态化开展年报宣传、便民助企、反诈防控工作，持续深化信用体系建设，创新宣传方式、优化服务举措，引导各类经营主体依法年报、诚信经营，持续优化营商环境，助力地方经济高质量发展。