守好美妆消费关口！淮南市市场监管局“四维发力”护航“双十一”化妆品消费安全

为切实维护“双十一”期间化妆品市场秩序，保障群众用妆安全，淮南市市场监管局立足监管职能，线上线下统筹推进，从网络监管、实体检查、宣传引导、线索处置四个维度发力，筑牢化妆品安全防线。

一是紧盯线上渠道，筑牢网络监管防线。聚焦电商平台、直播带货、短视频橱窗等线上销售渠道，重点排查化妆品标签虚假宣称、夸大功效、无证销售以及虚假宣传等违法行为。依托线上监测手段，对本地美妆网店、直播橱窗开展巡查筛查，及时处置风险线索，压实平台主体责任，督促商家规范经营。

二是抓实线下阵地，夯实实体监管根基。以美妆专营店、商超专柜、美容美发机构为重点检查对象，核查进货查验、索证索票、台账记录等情况，严查过期变质、未备案注册化妆品，重点整治祛斑美白、染发烫发类特殊化妆品不合规问题，并现场开展经营主体合规指导。

三是强化宣传引导，守护群众消费权益。结合“双十一”消费热潮，面向经营户开展化妆品法规科普；通过线上推送消费提示，引导消费者理性辨别美容广告，警惕虚假功效宣传，保留消费凭证，遇到问题及时维权，营造安全放心的化妆品消费环境。

四是闭环处置线索，提升风险管控效能。畅通12315投诉举报渠道，建立线索登记、现场核查、结果反馈全链条闭环机制。对检查发现的轻微问题开展行政指导、督促限期整改；对涉嫌违法违规行为依法立案查处，做到快核查、快处置，切实维护消费者合法权益。