淮南市市场监督管理局关于规范直销经营行为的提醒告诫书

淮南市市场监督管理局关于规范直销经营行为的提醒告诫书

各直销企业（经营服务网点）：

为切实维护我市直销市场经营秩序，保障消费者合法权益，防范化解市场风险，营造平安和谐的节日市场环境，现就规范春节期间及今后一段时期直销经营行为有关事项，提醒告诫如下：

一、严守法律底线，规范经营行为

严格依照《直销管理条例》《禁止传销条例》等法律法规开展经营活动，恪守诚实信用、守法崇德经营原则，规范全流程经营管理，切实保护消费者合法权益，自觉维护市场公平竞争秩序。

二、规范培训招募，严把准入关口

严格按规定开展直销培训活动，不得委托本企业及分支机构以外的单位或个人招募直销员；不得以缴纳费用、购买商品为前置条件招募直销员，严禁以研讨会、激励会、表彰会等形式变相对直销员开展培训。

三、压实主体责任，强化全链管控

切实履行企业主体责任，加强对分支机构、直销员、经销商及合作方、关联方的全流程管理与约束，健全内部管控机制，确保各环节经营行为合法合规。严禁以招募会员、优惠顾客等名义，实施未经批准或未取得直销员证开展直销的违法行为。

四、规范宣传推广，杜绝虚假误导

严格要求直销员、经销商如实介绍、展示和推广产品，不得利用招商会、产品推介会、分享表彰会等任何场合，对产品功效、质量进行夸大或虚假宣传，坚决杜绝欺骗、误导消费者的行为。

五、严防传销风险，坚守合规底线

严禁以直销名义或借助直销经营许可资质，以股权激励、资金盘、投资分红等形式从事传销违法活动；不得支持、纵容、默许合作方、关联方打着企业旗号或借助直销牌照影响力从事传销，严禁为任何传销活动提供场地、宣传、客源等便利条件。

六、防范金融风险，维护社会稳定

严禁企业及合作方、关联方以众筹、股权、投资等名义，非法吸收或变相吸收公众存款，切实筑牢金融风险防线，保障消费者财产安全，维护我市社会和谐稳定。

七、优化消费服务，妥善化解纠纷

持续提升消费服务质量，严格执行法定退换货制度，为消费者提供便捷高效的退换货保障；建立健全纠纷快速处置机制，依法妥善处置消费维权、合同违约等各类纠纷，主动化解矛盾隐患，坚决杜绝群体性聚集上访事件发生。

请各直销企业立即开展自查自纠，全面排查经营风险，切实加强内部管理和风险防控，确保直销业务合法合规开展。同时，增强行业自律意识和社会责任感，积极参与行业自律建设，主动维护直销市场良好秩序。

市市场监管局将持续加大直销市场监管力度，强化日常巡查和专项检查，对各类违规直销、假借直销从事传销及其他违法违规行为，依法从严从重查处，全力维护我市直销市场规范有序、健康发展。

淮南市市场监督管理局

2026年2月11日