淮南市市场监管局“四道防线”守护“双十一”化妆品安全

随着“双十一”的日益临近，化妆品相关产品销量持续升温。为切实规范“双十一”期间化妆品市场秩序，淮南市市场监管局提前谋划，筑牢四道坚实防线，将风险遏制在萌芽状态，切实保障消费者的消费权益。

严守“市场准入线”。对化妆品销售门店、网络平台入驻商户以及美容美发机构展开全面排查，严格审查其经营资质与产品来源，确保其在售化妆品符合国家相关法律法规和标准要求，同时加大对进口化妆品的监管力度，要求提供相应票证，做好对应的进货查验记录，做到产品来源可追溯。

强化“监督检查线”。执法人员深入一线，重点检查化妆品的标签标识、广告宣传、储存条件以及进货查验记录等方面，现场对发现的问题予以指导纠正，确保即查即改。同时，联合网络交易监督管理科，对区域内线上化妆品销售进行实时监控，及时发现并处理违法违规线索。

加强“宣传教育线”。充分运用线上、线下宣传渠道，积极开展化妆品安全知识宣传活动，通过科普视频、宣传手册、现场宣讲等多种方式，向广大消费者普及化妆品鉴别、使用及维权等方面的知识，提高消费者的安全意识和自我保护能力。

完善“投诉举报线”。建立健全化妆品市场的投诉举报机制，加强与12315、广告监督管理科等相关部门的协作配合，及时受理消费者的投诉举报，结合化妆品不良反应上报机制，形成强大合力，维护消费者合法权益，减少消费矛盾纠纷。