潘集区市场监管局开展“反向抹零”专项检查

发布日期:2024-01-16 15:21 来源:潘集区市场监管局 作者:陈丽 浏览次数: 字号:

反向抹零是指经营者在结算收款时,在未作任何明示或告知消费者的情况下,采取四舍五入中的“五入”等方式多收消费者价款的行为。这种行为看似只是多收了几毛钱甚至几分钱,但实际上是侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权,关系群众的切身利益。

近日,某超市因反向抹零行为被顾客投诉,潘集区市场监管局迅速介入解决纠纷,向经营者宣传《中华人民共和国价格法》等相关法律规定,提升经营者遵法守法经营意识,不得“反向抹零”,做好明码标价、据实结算等工作。超市负责人意识到问题的严重性,积极主动整改,自觉维护消费者合法权益。

群众利益无小事。下一步,该局将继续加强价格监管工作,规范市场价格秩序,同时提醒广大消费者如在消费过程中遇到“反向抹零”价格违法行为,请妥善保留好相关购物票据等证据,及时拨打“12315”“12345”热线,维护自己的合法权益。

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